Контакты | Карта сайта | Регистрация | Вход

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

Предварительная запись
Информация
Программы
Новости
Бланки
Карьера
Сайты МФЦ

 Уважаемый пользователь! Данная страничка предназначена для работников многофункциональных центров.

Предварительная запись

 Уважаемые коллеги!
 Вашему вниманию предлагается программа для предварительной записи клиентов к специалисту многфункционального центра в режиме онлайн. Пример работы для клиента здесь

Системные требования для рабочего места

 Для корректной работы программы, на рабочем месте специалиста МФЦ должно быть установлено:

  • Система Windows 7 или выше
  • Adobe Acrobat Reader
  • Microsoft .NET Framework 4.5
  • Если есть ограничения на посещение сайтов, необходимо установить разрешение на посещение www.mfc52.ru и mfc52.ru

Состав программы

Программа предварительной записи
Программа предварительной записи
Программа состоит из четырех частей: серверной части, административной части, клиентской части и непосредственно приложения.
Серверная часть - эта часть программы, которая обрабатывает запросы, сохраняет информацию в базе данных, формирует и отсылает клиенту и специалисту МФЦ электронные письма
Административная часть - эта часть программы, которая находится в личном кабинете МФЦ и позволяет осуществлять настройки предварительной записи, такие как время начала записи, окончания, в какие дни недели, по каким услугам и т.д.
Клиентская часть - эта часть программы, которая работает в браузере и непосредственно общается с клиентом, формирует запрос и отправляет его на сервер
Приложение - эта часть программы, которая устанавливается на рабочем месте специалиста МФЦ и позволяет ему работать с предварительными записями без посещения личного кабинета данного сайта. Данное приложение дублирует функционал установленный в личном кабинете, поэтому можно также работать без установки данного приложения, непосредственно в личном кабинете.

Безопасность

 В программе разработан маркер безопасности. В личном кабинете, для работы с программой, каждому специалисту задается логин, пароль и права доступа. После установки программы на рабочем месте специалиста МФЦ и после первого вхождения в программу со своим логином и паролем срабатывает маркер безопасности. После срабатывания маркера безопасности, вход в программу с данными логином и паролем можно будет осуществлять только на рабочем месте с которого был осуществлен первый вход в программу.

Начало работы

 Для того, чтобы начать работать с программой необходимо:

  1. Зарегистрировать многофункциональный центр на сайте
  2. Внести в личном кабинете по крайней мере те услуги, по которым Вы будете осуществлять предварительную запись (в идеале, лучше внести все услуги)
  3. Настроить блог МФЦ в личном кабинете и сделать его активным
  4. В личном кабинете предоставить доступ администратору (ответственному за предварительную запись), а администратору, соответственно - специалистам.
  5. Скачать программу (архив) и распаковать
  6. Все можно работать. По всем вопросам: support@mfc52.ru

Яндекс.Метрика Индекс цитирования. Техническая поддержка пользователей
Регистрация
607650, Россия, Нижегородская обл.,
г.Кстово, ул. Магистральная, д. 22Б
Телефон: 8 (83145) 3-99-11, факс: 3-99-15